Chính sách bảo mật thông tin

prep4u.vn (sau đây gọi là “prep4u” hoặc “Chúng tôi”) cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư, dữ liệu cá nhân của Khách hàng và Đối tác khi truy cập, đăng ký và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ do prep4u cung cấp.

Chính sách Bảo mật này được xây dựng nhằm giúp Khách hàng và Đối tác hiểu rõ cách thức prep4u thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân, đồng thời bảo đảm tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Chính sách này áp dụng đối với:

• Website prep4u.vn
• Các hệ thống, nền tảng, phần mềm, ứng dụng do prep4u vận hành
• Toàn bộ sản phẩm, dịch vụ học tập, luyện thi trực tuyến của prep4u
• Khách hàng, phụ huynh, học sinh, giáo viên, đối tác và các cá nhân, tổ chức có liên quan

• Khách hàng: Cá nhân hoặc tổ chức truy cập, đăng ký và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của prep4u.
• Đối tác: Cá nhân hoặc tổ chức có hợp tác với prep4u.
• Dữ liệu cá nhân: Thông tin gắn liền hoặc giúp xác định một cá nhân cụ thể, bao gồm dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm theo quy định pháp luật.
• Xử lý dữ liệu cá nhân: Một hoặc nhiều hoạt động như thu thập, lưu trữ, sử dụng, phân tích, chia sẻ, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.

prep4u cam kết:

• Chỉ thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân khi có mục đích rõ ràng, hợp pháp
• Thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết
• Bảo đảm tính bảo mật, an toàn của dữ liệu
• Không sử dụng dữ liệu cá nhân trái với mục đích đã thông báo
• Tôn trọng quyền của Chủ thể dữ liệu theo quy định pháp luật

Tùy theo cách Khách hàng sử dụng dịch vụ, prep4u có thể thu thập các dữ liệu sau:

5.1. Dữ liệu cá nhân cơ bản

• Họ và tên
• Email, số điện thoại
• Ngày sinh, độ tuổi, lớp học (nếu có)
• Thông tin tài khoản đăng nhập

5.2. Dữ liệu trong quá trình sử dụng dịch vụ

• Kết quả thi thử, điểm số, tiến độ học tập
• Lịch sử làm bài, thời gian sử dụng
• Thông tin thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP
• Cookies và dữ liệu kỹ thuật liên quan

prep4u không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán của Khách hàng.

Dữ liệu cá nhân được prep4u sử dụng nhằm:

• Cung cấp và vận hành sản phẩm, dịch vụ
• Quản lý tài khoản người dùng
• Lưu trữ kết quả học tập, tiến trình luyện tập
• Cá nhân hóa trải nghiệm học tập
• Hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc Khách hàng
• Phân tích, thống kê để cải thiện chất lượng dịch vụ
• Thực hiện nghĩa vụ pháp lý theo quy định

prep4u không bán, trao đổi hoặc kinh doanh dữ liệu cá nhân của Khách hàng.

Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Với đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật, thanh toán theo phạm vi cần thiết
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
• Khi có sự đồng ý của Khách hàng hoặc theo quy định pháp luật

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống của prep4u hoặc nhà cung cấp hạ tầng được ủy quyền.

prep4u áp dụng các biện pháp hợp lý về kỹ thuật và quản lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Kiểm soát quyền truy cập
• Mã hóa và bảo mật hệ thống
• Quy trình nội bộ về bảo vệ dữ liệu

Tuy nhiên, Khách hàng hiểu rằng không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối trên môi trường Internet.

Khách hàng có các quyền sau:

• Được biết về việc xử lý dữ liệu cá nhân
• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, cập nhật dữ liệu
• Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu (nếu có)
• Yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định pháp luật
• Khiếu nại khi quyền lợi bị xâm phạm

prep4u sử dụng cookies và các công nghệ tương tự nhằm:

• Duy trì trạng thái đăng nhập
• Ghi nhớ tùy chọn của Khách hàng
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện dịch vụ

Khách hàng có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng của website có thể bị ảnh hưởng.

Website prep4u.vn có thể chứa liên kết đến các website của bên thứ ba. prep4u không chịu trách nhiệm đối với nội dung và chính sách bảo mật của các website này.

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ sản phẩm, dịch vụ nào của prep4u.vn, Khách hàng và/hoặc Đối tác được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

prep4u có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Chính sách bảo mật vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ công bố công khai trên website. Việc Khách hàng và/hoặc Đối tác tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật được hiểu là đã chấp thuận nội dung sửa đổi.

Chính sách bảo mật này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam và có hiệu lực kể từ ngày công bố.